Responsible Gaming

Games Play နှင့်
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
ကစားသူ ဘေးကင်းမှု အရင်ဆုံး

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သင့်ပြီး ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုး မဖြစ်သင့်ပါ။ Games Play မှ ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ ကိုယ်မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာနှင့် သတင်းအချက်အလက်များ ပေးအပ်ထားပါသည်။

games play
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်

ကစားခြင်းသည် ၁၈ နှစ်ကျော်သူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရှာဖွေသောနည်းဖြစ်မဟုတ်ပါ။ မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏ ထက်မကျော်ကာ ဖျော်ဖြေမှုအနေဖြင့်သာ ကစားပါ။ ကစားမှု ပြဿနာ ရှိပါက Games Play Customer Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူ မိမိ ငွေကြေး၊ အချိန်နှင့် စိတ်ခံစားမှုကို ပြည့်ပြည့်ဝဝ ထိန်းချုပ်ကာ ကစားသောပုံစံဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအနေဖြင့် ရှုမြင်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ ကစားသောသူကိုသာ "တာဝန်သိသောကစားသူ" ဟု ဆိုနိုင်သည်။

Games Play သည် မြန်မာ ကစားသူများ ဘေးကင်းကာ ကစားနိုင်ရန် Platform ထဲတွင် ကိရိယာများ ထည့်သွင်းထားပြီး ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ပါသည်။ ကစားသူ ၁ ဦး ပိုကစားလေ Games Play ဝင်ငွေပိုရလေ ဆိုသောစနစ်ကို Games Play မလိုက်လျောက်ပဲ ကစားသူ ကောင်းသော ခံစားမှုဖြင့် ပြန်လာကြသောနေရာ ဖန်တီးရန် ကိုသာ ဦးတည်ပါသည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖြစ်သင့်သည်။ ကစားသောအခါ ပိုက်ဆံ ချေးယူ၍ ကစားနေမိပါက၊ ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ပေးဆပ်ရမည်ဟု ကစားနေမိပါက သို့မဟုတ် ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစုနှင့် အလုပ်ကိုင်ထိခိုက်နေပါက — ထိုအချက်များသည် ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသောနိမိတ်လက္ခဏာများ ဖြစ်သည်။ ထိုအချိန်တွင် ရပ်တန့်ပြီး အကူအညီ ရှာပါ။

games play

🛠️ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

Games Play Account Settings မှ ဤ ကိရိယာများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

Deposit Limit

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချက် ချမှတ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး တိုးမြင့်ရန် ၂၄ နာရီ စောင့်ရသည်

Session Time Limit

တစ်ကြိမ် Login ဝင်ပြီး ကစားနိုင်သောအချိန် ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ပြည့်သောအခါ Platform မှ သတိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ ဆက်ကစားမကစားဆုံးဖြတ်နိုင်သည်

Loss Limit

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ပြည့်သောအခါ Games Play မှ ထပ်ကစားခွင့် ပိတ်မည်ဖြစ်သည်

Cooling-Off Period

ကစားမှုမှ ခဏတာ နားနေလိုပါက ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်ကြာ Cooling-Off period ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ထိုကာလ ပြည့်မချင်း Account ပြန်ဝင်ရောက်၍ မရပါ

Self-Exclusion

ကစားမှုမှ ရေရှည်ဝေးကွာလိုပါက ၆ လ မှ ၅ နှစ်ကြာ Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ထိုကာလအတွင်း Account ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ

Reality Check

ကစားနေစဉ် ၃၀ မိနစ် သို့မဟုတ် ၁ နာရီ တစ်ကြိမ် ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေးအနေအထား ပြသသော Reminder pop-up ထည့်သွင်းနိုင်သည်

ကိရိယာများ သတ်မှတ်ရန် အကူအညီ

Account Settings တွင် ရှာမတွေ့ပါက Games Play Customer Support (support@gamesplay.asia) သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အကူအညီ ရယူနိုင်သည်

⚠️ ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ကိုယ်တိုင် သဘောပေါက်မိပါက ဂရုတစိုက် ထိန်းချုပ်ပြီး လိုအပ်ပါက အကူအညီ ရှာပါ

1

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရရန် ငွေပိုသွင်းကာ ဆက်ကစားနေမိသည်

2

ကစားဖို့ ငွေ ချေးယူ၊ ငှားရမ်းသည် သို့မဟုတ် ချေးမည်ဆိုလည်း ကစားဖို့ပဲ ကြံစည်သည်

3

ကစားမနေဘဲ နေ၍ မရ — ကစားချိန် ကုန်သွားသောအခါ စိတ်ဆိုး၊ စိတ်မသက်မသာ ဖြစ်သည်

4

မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် အလုပ်ထက် ကစားကို ပိုဦးစားပေးနေမိသည်

5

ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု၊ မိတ်ဆွေများသို့ ဝှက်ထားရသည်

6

ကစားပြီးနောက် အဖြေ မကောင်း၊ ငိုချင်စိတ်ရောက် သို့မဟုတ် တစ်ကိုယ်ကောင်း ဆန်လာသည်

games play
ကစားမှုဆိုင်ရာ အကူအညီ

ကစားမှု ပြဿနာသည် ဖျားနာခြင်းကဲ့သို့ပင် ကုသနိုင်သော အခြေအနေဖြစ်ပြီး အကူအညီ ရှာရန် ရှက်ကြောင်းကြောင့် ငြင်းဆန်မနေပါနှင့်။ မိမိ နှင့် နီးသော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ပညာရှင်ထံ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Games Play Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ မိသားစုတစ်ဦးအဖြစ် ကူညီမည်ဖြစ်သည်

🔍 ကိုယ်စစ်ဆေးမှု — မိမိ ကစားမှုပုံစံ စစ်ကြည့်ပါ

ဤ မေးခွန်းများသည် ကစားမှု ပြဿနာ ရှိ-မရှိ ကိုယ်တိုင် သိရှိနိုင်ရန် ကူညီပြီး ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ ရောဂါ စစ်ဆေးမှု မဟုတ်ပါ

မေး ၁ — ကစားပြီးနောက် ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ပေးဆပ်ရန် ကစားထပ်ဖို့ ကြံစည်ဖူးပါသလား?
မကြာခဏ ကြုံဖြစ်သည်
မဖြစ်ဖူးပါ

ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရရန် ကစားသောပုံစံသည် ကစားမှု ပြဿနာ၏ ပထမဆုံး လက္ခဏာဖြစ်ပြီး Self-Exclusion သုံးရန် စဉ်းစားပါ

ကောင်းသော ကစားပုံစံ — ဆက်လက် ထိန်းသိမ်းပါ

မေး ၂ — ကစားဖို့ ငွေကြေး ချေးယူ သို့မဟုတ် ငှားရမ်းနေရပါသလား?
ဟုတ်ပါသည်
မဟုတ်ပါ

ချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်းသည် အလွန်အန္တရာယ်ရှိပြီး Deposit Limit ချမှတ်ပြီး Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ

မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏဖြင့်သာ ကစားနေပြီ — ဆက်ထိန်းသိမ်းပါ

မေး ၃ — ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုသို့ ဝှက်နေရပါသလား?
ဝှက်ထားရသည်
မဝှက်ပါ

ဝှက်ကစားရသောအခြေအနေသည် ကစားမှုနှင့် ပတ်သတ်သော ရှက်ကြောင်းနှင့် ဆက်နွှယ်တတ်ပြီး အကူအညီ ရှာရန် အချိန်ကျပြီ

ကစားမှုကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်းသည် ကောင်းမွန်သောနိမိတ်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion သုံးနည်း

ကစားမှုမှ ရေရှည် ဝေးကွာလိုပါက ဤ အဆင့်များ ပြုလုပ်ပါ

1
Games Play Account ဝင်ရောက်ပါ

games play Platform ဝင်ပြီး Account Settings icon ကို နှိပ်ပါ

2
Responsible Gaming ရွေးချယ်ပါ

Settings menu မှ "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" သို့မဟုတ် "Responsible Gaming" ကဏ္ဍ ဖွင့်ပါ

3
Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်ပါ

ကစားမှုမှ ဝေးကွာလိုသောကာလ ရွေးချယ်ပါ — ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ်

4
အတည်ပြုချက် ပေးပါ

OTP verification ပြုလုပ်ကာ Self-Exclusion အတည်ပြုပါ — ချက်ချင်းနီးနီး အကျိုးသက်ရောက်မည်

5
Support ထံ အသိပေးပါ

ပိုမိုသေချာစေရန် support@gamesplay.asia သို့ Email ပို့ပြီး Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးကြောင်း အသိပေးနိုင်သည်

မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများ အကူအညီ

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသောသူ၏ မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေ ဖြစ်ပါကလည်း Games Play မှ ကူညီနိုင်သည်

မိသားစုထံမှ အကောင့် ပိတ်တောင်းဆိုခြင်း

ကစားမှုပြဿနာ ရှိသောသူ၏ မိဘ သို့မဟုတ် အိမ်ထောင်ဖက်ဖြစ်ပါက ထို Account ကို ပိတ်ပေးရန် Games Play သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည် — NRC မိတ္တူနှင့်တကွ တင်ပြရမည်

ဆွေးနွေးကျွမ်းကျင်သူ ဆက်သွယ်ပေးခြင်း

Games Play Customer Support မှ ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ကိုင်တွယ်ရာတွင် ကျွမ်းကျင်သောကုသမှု ပညာရှင်များနှင့် ချိတ်ဆက်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်သည်

ကလေးများ ကာကွယ်မှု

Games Play ကို ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ အသုံးမပြုနိုင်ရန် Parental Control feature ထည့်သွင်းရန် Support ထံ ဆက်သွယ်၍ တောင်းဆိုနိုင်သည်

💜 Games Play ၏ ကတိကဝတ်

တာဝန်သိ ကစားခြင်းအတွက် Games Play မှ ပြုလုပ်နေသောအရာများ

Age Verification

Account ဖွင့်ချိန်တွင် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ကြောင်း NRC ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး ကလေးများ ကစားခွင့် မပြုပါ

Promotion ကန့်သတ်မှု

Self-Exclusion ချထားသောကစားသူများထံ Promotion ပစ်မှတ်ထားပြီး Marketing မပေးပို့ပါ

ဝန်ထမ်း သင်တန်း

Games Play ဝန်ထမ်းများ တာဝန်သိ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ သင်တန်းကို ၃ လတစ်ကြိမ် တက်ရောက်ရသည်

ကစားသူ ထောက်ပံ့မှု

ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသော ကစားသူများ ကုသမှု ရရှိအောင် Referral service ပေးအပ်ပါသည်

💜

ဘေးကင်းသောနေရာတွင် ဖျော်ဖြေမှုအနေဖြင့် ကစားပါ

Games Play မှ ကစားသူ ဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးပြီး ဖျော်ဖြေမှုဆန်သောကစားပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပေးထားပါသည် — ယနေ့ Account ဖွင့်ပြီး တာဝန်သိသောကစားသူ ဖြစ်ပါ